Fallstudie zur Anwendung der SWOT- und PESTLE/PESTLE-Analyse auf Apple.

Kurzer Überblick über Apple Inc.:

Dank der Einzigartigkeit und Innovation seiner Produktpalette gilt Apple als die weltweit bekannteste Elektronikmarke in den Bereichen Design, Entwicklung und Vertrieb von Unterhaltungselektronik, Computersoftware und Online-Diensten. Der multinationale Konzern hat sich seit seinen Gründern Steve Jobs und Steve Wozniak, die nach ihrem Studienabbruch den Personalcomputer revolutionierten, eine eigene Nische geschaffen. Heute ist Apple das umsatzstärkste Informationstechnologieunternehmen der Welt, das größte Technologieunternehmen der Welt nach Gesamtvermögen und der größte Mobiltelefonhersteller der Welt mit 123.000 Mitarbeitern (Stand: 2017). Darüber hinaus scheint Apple im vierten Quartal Samsung als weltweit größten Smartphone-Hersteller abgelöst zu haben: Apple verkaufte 77,3 Millionen iPhones, Samsung hingegen 74,4 Millionen.

 

SWOT- UND PESTLE-ANALYSE VON APPLE

Diese Studie untersuchte den Zusammenhang zwischen Apples hoher Leistungsfähigkeit und internen sowie externen Faktoren. Sie deckt die makro- und mikroökonomischen Umweltfaktoren auf, die das Unternehmen berücksichtigen muss, um seinen Erfolg zu sichern. Zu diesem Zweck wurden Daten aus verschiedenen veröffentlichten Quellen zusammengetragen und Fallstudien zu Apple durchgeführt. Zwei Analysemethoden dienten der Untersuchung von Apples Geschäftsmodell: die SWOT-Analyse zur internen Analyse und die PESTLE-Analyse zur Bewertung der externen Einflussfaktoren.

SWOT-ANALYSE

Die SWOT-Analyse ist eines der beliebtesten Instrumente des strategischen Managements und unterstützt Führungskräfte bei der Bewertung und Strukturierung von Ideen im Rahmen einer Umfeldanalyse. SWOT steht für:

  • Stärken
  • Schwächen
  • Risiken
  • Chancen

Ziel der SWOT-Analyse ist es, die Organisation zu stärken, ihre Schwächen zu beseitigen, Chancen zu nutzen und potenzielle Risiken abzuwenden.

Apples SWOT-Analyse
Stärken

Führender Innovator unter den Elektronikmarken: Apple belegt seit 2005 aufgrund seiner Innovationen im Elektronikbereich ununterbrochen den Spitzenplatz der BDG Top 50-Liste. Das Unternehmen gilt zudem als Pionier bei der Einführung einiger der innovativsten Produkte auf dem Markt, wie beispielsweise des iTunes Media Players, iLife (zum Bearbeiten und Veröffentlichen von Fotos, Musik und Filmen) und iWork (einer Präsentationssoftware). Darüber hinaus hat Apple in den letzten Jahren sein Angebot auf Unterhaltungs- und Informationsdienste ausgeweitet und zählt heute zu den größten Online-Händlern im Bereich Musik- und Videostreaming sowie Softwarelösungen.

Massives Umsatzwachstum Jahr für Jahr

Apple verzeichnete 2016 ein starkes Umsatzwachstum und nutzte seinen Cashflow umsichtig, was dem Unternehmen half, die Forbes-Liste der 100 wertvollsten Marken (2016) mit einer Marktkapitalisierung von 420,62 Milliarden US-Dollar anzuführen. Das Unternehmen prognostizierte für die zwölf Monate bis März 2017 ein Umsatzwachstum von 38 %.

Apple Inc. Geschäftsbericht
Geschäftsjahr Oktober – September, alle Angaben in US-Dollar (Pfund)

Markenbekanntheit

Von 2,4 Milliarden US-Dollar im Jahr 2011 stieg Apples Investition in Forschung und Entwicklung bis 2013 auf 4,5 Milliarden US-Dollar, um den Markt genauer zu analysieren. Um dies zu erreichen, platzierte das Unternehmen seine Direktvertriebsniederlassungen an stark frequentierten Standorten, um den Umsatz zu steigern. Apple übernahm die vollständige Kontrolle über die Lieferkette und führte einen Verhaltenskodex für seine Lieferanten ein, um die Markenbekanntheit zu erhöhen. Die Verbraucher hatten großes Vertrauen in die Marke und trotzten der eisigen Kälte, um zu den wenigen Glücklichen zu gehören, die die neueste Version des iPhones ergattern konnten.

EIN STARKE UND EFFEKTIVES MARKETINGTEAM:

CEB erklärt in ihrer Studie, dass der effektivste Ansatz zur Kundenbindung nicht über komplexe Websites führt, sondern darüber, Kunden die richtigen Informationen zu liefern, die genau ihren Bedürfnissen entsprechen. Genau das macht Apple seit jeher. Es hängt mit der Einfachheit ihres Produktmarketings zusammen.

Nehmen wir zum Beispiel ihren Werbespot „Mac vs. PC“. Zwei Männer stehen vor einem weißen Hintergrund; sie sprechen weder über lange Listen von Funktionen noch über Preise, es gibt keinen professionellen Sprechertext mit emotionaler Untermalung, nicht einmal Informationen darüber, wie man einen Mac kauft; es wird nur eine Botschaft vermittelt: Der Mac ist dem PC in jeder Hinsicht überlegen.

Apples exzellentes Marketingteam setzt immer höhere Maßstäbe, um diese Standards zu halten. Auch das 40-jährige Firmenjubiläum im Jahr 2016 wurde nicht verpasst. Apple veröffentlichte ein beeindruckendes Video, das die 40-jährige Firmengeschichte in 40 Sekunden zusammenfasste, sowie eine Apple-Music-Playlist mit Songs aus den Werbespots dieser Jahre.

HOCHWERTIGES KUNDENERLEBNIS

Apple verfolgt seit jeher eine bewährte Erfolgsformel: den Aufbau starker Kundenbeziehungen, um mehr Produkte zu verkaufen. Dies gelingt ihnen über ihr Kundencenter. Der Apple-Kundenservice geht dabei in mehreren Schritten vor, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen:

  • Persönlichere Kundenansprache
  • Höfliches Verständnis für die Kundenbedürfnisse
  • Angebot einer akzeptablen Lösung
  • Zuhören und Eingehen auf Probleme und Anliegen
  • Einladung zur Wiederkehr am Ende des Besuchs

SCHWÄCHEN

Hohe Preise
Viele kritisieren die Marke aufgrund ihrer extrem hohen Preise, doch Apple-Fans rechtfertigen dies mit der Assoziation zu einem Premium-Hersteller von Gebrauchsgegenständen. Apple sei, anders ausgedrückt, eher mit BMW als mit Ford vergleichbar. 2013 zeigte eine Studie von Strategy Analytics, dass 88 % der iPhone-Nutzer ein weiteres iPhone kaufen würden, verglichen mit 93 % im Jahr 2012.

Eine anschließende Umfrage von Morgan Stanley ergab, dass 92 % der iPhone-Nutzer den Kauf der nächsten iPhone-Generation wahrscheinlich in Erwägung ziehen oder beabsichtigen würden. In einer aktuellen Studie befragte Loup Ventures insgesamt 511 Personen in den USA. Davon besitzen 226 aktuell ein iPhone. Laut der Studie freuen sich 22 % dieser iPhone-Besitzer darauf, ihr Gerät zu aktualisieren, sobald Apple im Herbst neue Modelle seiner iPhone-Reihe vorstellt. Weitere Untersuchungen zeigen, dass 20 Prozent der Befragten planen, im nächsten Jahr ein iPhone X oder iPhone 8 zu kaufen (Quelle: www.cnet.com).

Trotz dieser außergewöhnlich hohen Kundentreue verliert Apple weiterhin eine beträchtliche Anzahl von Kunden. Dies liegt daran, dass Verbraucher Zugang zu günstigeren Produkten mit vielen der gleichen Funktionen erhalten. Samsung, Microsoft, Asus und viele andere Unternehmen bieten Produkte zu niedrigeren Preisen als Apple an.

Fehlprognosen
Apple-Gründer Steve Jobs sagte voraus: „Niemand wird ein Smartphone mit großem Bildschirm kaufen.“ Er lag falsch. Apple verkannte die Zukunft einiger Produktkategorien, wie beispielsweise der Phablets. Trotz Investitionen in Tablets brachte Apple keine Smartphones mit größerem Bildschirm auf den Markt. Samsung überholte Apple jedoch im Phablet-Markt mit der Einführung des Samsung Galaxy Note im Jahr 2011 und ist seither Marktführer. Entgegen Apples Prognosen steigt die Nachfrage nach Smartphones mit großem Bildschirm stetig.

Inkompatibilität unterschiedlicher Betriebssysteme
Nutzer, die andere Betriebssysteme gewohnt sind, werden sich bei der Verwendung von iOS oder macOS nicht sofort zurechtfinden. Der Grund dafür ist, dass der Umstieg von einem PC auf einen Mac anfangs recht schwierig sein kann. Sobald man sich mit dem Startmenü vertraut gemacht hat, zwingt Apple die Nutzung des Finders, in dem Apps, Dokumente und andere Dateien zu finden sind.

Apples Marktanteil beim iPhone sinkt.

Laut einer Umfrage von Kanter Worldpanel ComTech sank Apples Marktanteil für das iPhone im Februar den zweiten Monat in Folge in den USA, Japan, Deutschland, Großbritannien, Italien und Spanien. Das Unternehmen hat daher weniger Einfluss auf die Kaufentscheidung der Kunden. Nachfolgend finden Sie eine Grafik zur Entwicklung der Apple-iPhone-Aktie im Januar und Februar 2015.

Zu starke Abhängigkeit von iPads und iPhones
Apples Umsatz hängt stark vom Verkauf von iPads und iPhones ab. Die Einnahmen aus diesen beiden Produkten machten 2013 72,1 % des Gesamtumsatzes aus. Der jüngste Umsatzrückgang dieser Produkte beeinträchtigt die Zukunftsfähigkeit und Rentabilität des Unternehmens.

Mängel bei neuen Produkten
Apple bestätigte in einer Stellungnahme gegenüber der New York Times Produktionsfehler beim iPhone 5s. Nutzer des iPhone 5s haben mit einer langen Liste von Problemen zu kämpfen, darunter auch mit der Akkulaufzeit. Auch beim iPhone 6 wurden nach dessen Markteinführung einige Probleme festgestellt. Diese konnten jedoch von Apple-Ingenieuren schnell behoben werden.

CHANCE
HOHE NACHFRAGE NACH DEM PRODUKT

Studien belegen eine hohe Nachfrage nach neuen Apple-Produkten, insbesondere nach den kürzlich vorgestellten PowerBook- und PowerMac-Modellen sowie dem neuen macOS-Upgrade. Apple-CEO Tim Cook bestätigte, dass die Nachfrage nach der neuen Apple Watch das Angebot übersteigt. Daher wurden viele Vorbestellungen auf Mai oder später verschoben. Apple-Kunden warten außerdem gespannt auf den neuen iMac und die iDVD-Reihe.

Wachstum auf dem Markt für Kommunikationsausrüstung

CEO Cook erklärte in einem Interview außerdem, dass Apple nicht die Absicht habe, Billighandys zu verkaufen. Ziel sei es, stets Premiumprodukte anzubieten. Trotz des enormen Preisunterschieds zur Konkurrenz profitiert Apple weiterhin von der wachsenden Marktnachfrage im Smartphone-Sektor. Laut Forbes-Daten erreichte Apple im letzten Quartal des Jahres einen Rekordanteil von 51 % am globalen Smartphone-Markt.

Ein riesiger, unerwarteter Markt in Industrieländern: Apple hat das Wachstumspotenzial im Elektronikmarkt noch nicht ausgeschöpft. Es besteht ein hohes Umsatzpotenzial im Segment der Mittelschicht in Industrieländern. Apple sollte beachten, dass Großbritannien engere Beziehungen zu den Commonwealth-Staaten aufbaut. Apple UK sollte sich daher auf dem Markt dieser Mitgliedstaaten positionieren, um von dieser Entwicklung zu profitieren.

Zunehmende Nutzung von Cloud-Diensten: Einige Experten gehen davon aus, dass die bevorstehende iCloud-Innovation dem Unternehmen zukünftige Umsätze bescheren wird. Um die hohe Nachfrage nach iCloud-Diensten zu decken, könnte Apple seine Angebote erweitern oder seine Strategien anpassen, um mehr Kunden für diese Dienste zu gewinnen.

Gefahren: Die sich wandelnde Welt der elektronischen Kommunikation
Die komplexe Struktur elektronischer Kommunikationsgeräte entwickelt sich ständig weiter. Das Unternehmen muss mit diesem Tempo Schritt halten, um nicht gegenüber seinen Wettbewerbern ins Hintertreffen zu geraten. Dies stellt eine ernsthafte Herausforderung für Apple und seine zukünftige Marktposition dar. Aufgrund des starken Wettbewerbs auf dem Kommunikationsmarkt ist das Unternehmen gezwungen, seine Produkte ständig an die Bedürfnisse der Verbraucher anzupassen.

Reputationsschaden durch den Steuerskandal
Apple war in einen öffentlichkeitswirksamen Steuerskandal verwickelt. Das Unternehmen konnte 44 Milliarden US-Dollar seiner Einnahmen vor dem Fiskus verbergen. Apple zahlt nur minimal Steuern. Steuerexperten haben die Einnahmequellen aus dem Auslandsgeschäft analysiert.

Verletzung von geistigem Eigentum
Apples Richtlinien zum Schutz geistigen Eigentums weisen Lücken auf. Bei Patentverletzungen benötigt Apple Zeit, um die entsprechenden Informationen zu erhalten – nicht unmittelbar nach dem Diebstahl, sondern erst nach dessen Entdeckung. Dies führt zu erheblichen Schäden für Marke und Dienstleistungen.

Wachstum des Android-Betriebssystems

Es stellt eine ernsthafte Bedrohung für das Unternehmen dar, dass Verbraucher vom iOS- zum Android-Betriebssystem wechseln könnten.

PESTLE-ANALYSE

Die PESTLE-Analyse dient der Untersuchung externer Faktoren, die bei der Vorbereitung neuer Projekte eine entscheidende Rolle spielen. Führungskräfte bewerten die Risiken, die von den identifizierten Faktoren ausgehen, und nutzen ihr Wissen, um unternehmensfreundliche Entscheidungen zu treffen. PESTLE ist ein Akronym für sechs Faktoren:

  • Politische Faktoren
  • Wirtschaftliche Faktoren
  • Soziale Faktoren
  • Technologische Faktoren
  • Rechtliche Faktoren
  • Ökologische Faktoren

Im Gegensatz zur SWOT-Analyse konzentriert sie sich auf externe makroökonomische Faktoren, die die Position des Unternehmens in der Gegenwart oder nahen Zukunft beeinflussen können.

PESTLE-ANALYSE VON APPLE
POLITISCHE FAKTOREN

Apples Umsatz außerhalb der USA belief sich auf über 113,8 Milliarden US-Dollar, während der Umsatz allein in den USA lediglich 68,8 Milliarden US-Dollar betrug. Daher könnten politische Unruhen in diesen Ländern die Position des Unternehmens negativ beeinflussen.

Selbstmordbezogene Klagen gegen Apples größten Zulieferer in Taiwan

Apple geriet unter politischen Druck, nachdem gegen einen seiner größten Zulieferer, Foxconn (ein taiwanesisches Unternehmen), Klagen wegen Selbstmords eingereicht wurden. Im Mai 2010 wurden Klagen gegen Foxconn erhoben, da das Unternehmen seine Angestellten zu langen Arbeitszeiten gezwungen hatte; zwei Arbeiter begingen Selbstmord. Bei einem weiteren Vorfall wurden 16 weitere Personen durch eine Explosion in einer der Anlagen des Zulieferers verletzt.

Selbstmordfälle gegen Apple

Die Organisation China Labour Watch (CLW) berichtete, dass der 31-jährige Li Ming in Zhengzhou, Provinz Henan, in Zentralchina, von einem Gebäude in den Tod sprang. Er arbeitete dort für Foxconn. Sein Tod erinnert an die Selbstmordwelle in den Jahren 2010 und 2011 in Foxconn-Fabriken in ganz China, die durch Bedenken hinsichtlich der Arbeitsbedingungen ausgelöst wurde.

Die Entschädigungsforderung von CLW dürfte die Kontroverse um die Arbeitsbedingungen bei Foxconn, Chinas größtem privaten Unternehmen mit Berichten zufolge über 1,2 Millionen Beschäftigten (www.telegraph.co.uk/), beilegen.

Politische Instabilität in China

Apple ist stark von den niedrigen Lohnkosten in China abhängig. Das instabile politische Klima in China führt jedoch häufig zu Produktionsunterbrechungen und damit zu höheren Herstellungskosten. Zudem bestehen Beschränkungen für chinesische Importe in die USA, um die Produktion in den USA anzukurbeln. Die politischen Beziehungen zur chinesischen Regierung haben das US-amerikanische Unternehmen erheblich beeinflusst. Sollte Apple versuchen, eine Alternative zu China zu finden, wird dies teurer und führt zu höheren Preisen für Apple-Produkte. Angesichts des zunehmenden Nationalismus in China könnte Apple ins Visier antiamerikanischer Ressentiments geraten, was potenziell zu Marktanteilsverlusten führen könnte.

MÖGLICHKEIT FÜR EINEN TERRORANTANGRIFF

Obwohl Großbritannien eine stabile Regierung hat, besteht stets die Gefahr von Terroranschlägen. Dies könnte sich negativ auf das Unternehmen auswirken. Zu den aktuellen politischen Herausforderungen in Großbritannien, denen Apple gegenüberstehen könnte, zählen die zunehmenden Spannungen innerhalb der Regierungskoalition und die Schwächung der Regierung.

Verbot für Tim Cook in Russland

Ein russischer Abgeordneter, der für seinen harten Kurs gegen „Homosexuellenpropaganda“ bekannt ist, hat vorgeschlagen, Apple-Chef Tim Cook aufgrund seines öffentlichen Bekenntnisses zur Homosexualität einen Besuch in Russland im Oktober zu verbieten.

Höhere Zölle für China

Unter Cooks Führung entwickelte sich Apples China-Geschäft von einem vielversprechenden Anfang zu einem Imperium mit einem Jahresumsatz von rund 50 Milliarden US-Dollar. Nun, da die Trumps am Montag ankündigten, weitere chinesische Waren im Wert von 200 Milliarden US-Dollar zu identifizieren, die mit Zöllen auf die bereits bestehenden 50 Milliarden US-Dollar belegt werden könnten, und China mit Vergeltungsmaßnahmen drohte, gerät Apple zwischen die Fronten.

Laut einer mit den Verhandlungen vertrauten Person, die aus Angst, die Gespräche zu gefährden, keine Stellungnahme abgeben wollte, hat die Trump-Regierung Cook versichert, dass sie keine Zölle auf in China montierte iPhones erheben wird. Apple befürchtet jedoch, dass China Vergeltungsmaßnahmen ergreifen wird, die das Geschäft des Unternehmens beeinträchtigen (www.nytimes.com).

WIRTSCHAFTLICHE FAKTOREN

Wirtschaftliche Rezessionen und Krisen können sich aufgrund der Wahl einer hohen Preispolitik stärker negativ auf den Umsatz eines Unternehmens auswirken als auf den anderer Unternehmen.

AUSWIRKUNGEN DER GLOBALEN WIRTSCHAFTSREZESSION

Während der globalen Wirtschaftskrise (2013) verzeichnete Apple in den Jahren 2013 und 2014 ein schleppendes Wirtschaftswachstum. Apple war von dem globalen Wirtschaftsabschwung stark betroffen.

Rückgang des Umsatzwachstums aufgrund der globalen Wirtschaftskrise

EUROPAS WIRTSCHAFTLICHE SCHWIERIGKEITEN

Die sich verändernde europäische Wirtschaft hat Apple direkt getroffen und im dritten Quartal 2012 zu einem Umsatzrückgang von 16 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum geführt.

STEIGENDE INFLATION IN DEN USA

Angesichts der steigenden Inflation in den USA war das Unternehmen aufgrund seiner hohen Barreserven betroffen. Der Hedgefonds-Milliardär David Einhorn verklagte Apple jedoch, um das Unternehmen zur Auszahlung von 137 Milliarden US-Dollar Dividende zu zwingen. Das Geld war bereits für Dividendenzahlungen verwendet worden.

STEIGENDE ARBEITSKOSTEN IN CHINA

Aktuelle Daten zeigen einen rasanten Anstieg der Arbeitskosten in China. Dies kann sowohl positive als auch negative Auswirkungen haben. Die hohe Zahl der Chinesen, die der Armut entkommen konnten, ist zweifellos eine der bedeutendsten Errungenschaften des frühen 21. Jahrhunderts. Die Aussicht auf Lohninflation könnte jedoch negative Folgen für eine Volkswirtschaft haben, deren bisheriger Hauptvorteil in den niedrigen Arbeitskosten lag (Quelle: www.forbes.com/).

DER STEIGERTE US-DOLLAR

Aufgrund des steigenden Wertes des US-Dollars steigen die Wechselkurse. Steigende Wechselkurse wirken sich direkt auf die Kosten von Apple-Produkten aus. Die Differenz zwischen dem US-Dollar und anderen Währungen wie dem Euro und dem Yuan verteuert Apples Geschäft in wichtigen Märkten wie Europa und China. Apples Umsatz hätte um bis zu 800 Prozentpunkte höher ausfallen können. Anders ausgedrückt: Ohne die Aufwertung des Dollars hätte Apple einen Umsatz von 52,8 Milliarden US-Dollar erzielen können, tatsächlich waren es 2015 jedoch nur 49,6 Milliarden US-Dollar.

SOZIALE FAKTOREN

Globalisierung, die zunehmende Nutzung der virtuellen Welt und der moderne Lebensstil sind einige der Faktoren, die Apple maßgeblich beeinflusst haben.

EIN ACCESSOIRE FÜR EINEN LUXUS-LEBENSSTIL

Apple ist eines der weltweit führenden Unternehmen. Die Marke ist etwas, das Menschen auf der ganzen Welt gerne bei sich tragen. Die Einzigartigkeit, das innovative Design, das unkomplizierte Marketing und die hohen Preise der Produkte machen Apple für die Verbraucher so begehrenswert. Es hat sich nach und nach zu einem Statussymbol entwickelt, vor allem aufgrund der extrem hohen Preise, die sich nur Menschen mit höherem sozialen Status leisten können.

POTENZIELLE MÄRKTE IN DER DRITTEN WELT

Apple könnte in den kommenden Jahrzehnten in Entwicklungsländern wie Afrika, wo Apple-Produkte noch nicht so bekannt sind, ein Wachstum der Konsumausgaben verzeichnen. Das Unternehmen könnte einen unerschlossenen Markt erschließen und potenziell neue Umsatzquellen erschließen.

Ethische Aspekte der Produktion in China
Viele würden diese Marke aufgrund ihrer sozialen Verantwortung nicht in Betracht ziehen, da sie Produktionsstätten in China aufbaut, obwohl das Unternehmen dort Arbeitsplätze schaffen könnte. Apple wählt China aufgrund der niedrigen Lohnkosten. Dies könnte die Attraktivität des Produkts bis zu einem gewissen Grad einschränken.

MARKENÜBERNAHMEN IN MEHREREN LÄNDERN

Um die Kundennachfrage zu befriedigen, hat die Marke mehrere Unternehmen wie Embark Prime Sense und Topsy übernommen und Allianzen mit Sony, Motorola, Philips und AT&T geschlossen. Die Social-Media-Plattformen verschiedener Marken spielen eine wichtige Rolle im Geschäftsbetrieb des Unternehmens.

ZUNEHMENDE NUTZUNG MOBILGERÄTE UND SOZIALER MEDIEN

Die Welt bewegt sich in Richtung einer zunehmenden Mobilisierung aller Lebensbereiche. Die steigende Beliebtheit des mobilen Zugangs bietet Apple die Chance, weiterhin benutzerfreundliche Mobilgeräte anzubieten. Das Unternehmen hat bereits Maßnahmen ergriffen, um diese Chance zu nutzen, beispielsweise durch das iPhone, iPad und die Apple Watch. Auch die zunehmende Nutzung sozialer Medien bietet Chancen, da sie die Nachfrage nach digitalen Geräten wie Apple-Produkten steigert.

TECHNOLOGIEFAKTOR

Der Anteil der Informationstechnologie an der Umsatzgenerierung ist nach wie vor höher als in anderen Branchen. Unternehmen haben im Laufe der Zeit Innovationen hervorgebracht und damit hohe Gewinne erzielt – Apple gehört zweifellos dazu.

VORTEILE VON 760 CHINESISCHEN MOBILFUNKKUNDEN

Im Jahr 2013 gab Apple eine Vereinbarung mit China Mobile bekannt, um iPhones auf einem Markt anzubieten, der von günstigen Android-Smartphones dominiert wurde. Diese Vereinbarung verschaffte dem Unternehmen einen besseren Zugang zum chinesischen Markt und 760 chinesischen Mobilfunkkunden. Im Rahmen der Vereinbarung wurden die Apple iPhone 5 und iPhone 5S in China über China Mobile und Apple Stores verkauft.

ANALYSE DER VERBRAUCHEREINSTELLUNGEN

2015 investierte Apple nach eigenen Angaben 8,07 Milliarden US-Dollar in Forschung und Entwicklung, was etwa 3 % des Nettoumsatzes entsprach. Diese Studien wurden durchgeführt, um die Verbrauchereinstellungen angesichts der kurzen Produktlebenszyklen in der Branche zu analysieren.

OPTIONEN FÜR BILDSCHIRMGRÖSSEN

Apple ist für sein atemberaubendes Design bekannt. Das Unternehmen hat einige der besten und ansprechendsten Designs für seine Produkte entwickelt, die von der Konkurrenz nicht erreicht werden. Verbraucher bevorzugen jedoch zunehmend größere Bildschirme.

WETTBEWERBER MIT ÄHNLICHEN PRODUKTEN

Apples direkte Konkurrenten, Samsung und Google, bieten mittlerweile Produkte und Dienstleistungen an, die einst typisch für Apple waren. Google benötigte weniger als ein Jahr, um seine Zahlungs-App Google Pay so zu gestalten, dass sie Apple Pay ähnelt und somit kein Alleinstellungsmerkmal von Apple mehr darstellt. Apples Konkurrenten beweisen die Fähigkeit, Produkte und Dienstleistungen nachzuahmen, die die gesamte Marke Apple gefährden könnten.

BEGRENZTER MARKT FÜR NEUE PRODUKTE

Die Anzahl der Konsumprodukte, die Apple auf den Markt bringen kann, ist begrenzt. Zudem haben Konsumprodukte wie Apple TV eine sehr kleine Kundschaft.

ZUNEHMENDE BEDROHUNG DURCH CYBERKRIMINALITÄT

Die zunehmende Zahl von Cyberkriminellen macht Apples Systeme angreifbar und gefährdet die Sicherheit der Verbraucher. Dies untergräbt Apples größten Wettbewerbsvorteil: seinen guten Ruf in puncto Sicherheit.

RECHTLICHE FAKTOREN

Die globalen Aktivitäten des Unternehmens machen es anfällig für zahlreiche rechtliche Risiken und Rechtsstreitigkeiten.

INLÄNDISCHE RECHTSSPANNUNG

Apple steht in seinem Heimatland, den USA, unter rechtlichem Druck. Wie bereits in den Vorjahren hat das Unternehmen den Import bestimmter iPhone-Komponenten wieder aufgenommen, die zuvor von der US-Regierung verboten worden waren.

APPLE PAY FINANZDIENSTLEISTUNGEN

Apple bietet mit Apple Pay Finanzdienstleistungen an. Der Einstieg in den streng regulierten Finanzsektor könnte zu verstärkten Regulierungen führen. Dem Unternehmen drohen möglicherweise vermehrte Rechtsstreitigkeiten aufgrund des Angebots von Finanzdienstleistungen.

VERLETZUNGEN DES RECHTS DES GEISTIGEN EIGENTUMS

Apple produziert eine Reihe von Marken, die durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt sind, darunter Software und Musik. Die von Apple produzierte Software macht einen Großteil des Umsatzes aus, wodurch das Unternehmen sowohl Urheberrechtsverletzungen als auch Rechtsstreitigkeiten ausgesetzt ist.

EINSTIEG IN DIE AUTOMOBILINDUSTRIE: Apple bereitet den Einstieg in die Automobilindustrie vor und drängt sein Team, bereits 2020 mit der Produktion von Elektrofahrzeugen zu beginnen. Der multinationale Konzern hat im vergangenen Jahr 6,04 Milliarden US-Dollar in Forschung und Entwicklung investiert, und CEO Tim Cook steht unter enormem Druck, den Aktionären die Gewinne zurückzuzahlen. In einer gegen das Unternehmen eingereichten Klage heißt es: „Apple hat eine Kampagne gestartet, um die besten Fachkräfte für die Batterieproduktion zu gewinnen, obwohl ein Unternehmen, das bei null anfängt, mehr als zehn Jahre benötigt, um sein Produkt auf den Markt zu bringen.“ Apple plant die Markteinführung kurz nach 2020.

UMWELTFAKTOREN

Verschiedene Umweltfaktoren, wie beispielsweise die Entsorgung, können sich auf Umsatz und Marke eines Unternehmens auswirken.

ENTSORGUNG GEBRAUCHTER ELEKTRONIK

Apple steht vor einem großen Problem bei der Entsorgung gebrauchter oder defekter Elektronikgeräte. Insbesondere die Entsorgung von Elektronikgeräten mit Lithiumbatterien stellt das Unternehmen vor erhebliche finanzielle Herausforderungen. Apple ist aufgrund der damit verbundenen Umweltfaktoren gezwungen, diese Kosten zu tragen.

BESORGNISSE ÜBER DIE UMWELTVERSCHMUTZUNG IN CHINA

Die Produktionsstätten in China bereiten dem Unternehmen aufgrund der Umweltverschmutzung und ihrer negativen Auswirkungen zunehmend Sorgen. Um die Umweltprobleme in seinen Werken zu mindern, wird das Unternehmen künftig mehr Geld investieren müssen, was zu erheblichen Kosten führen könnte.

BEWEGUNGEN ZUR REDUZIERUNG VON TREIBHAUSGÜTERN ERHÖHEN DIE KOSTEN IN China

China hat proaktiv die Treibhausgasemissionen reduziert und den Einsatz fossiler Brennstoffe eingeschränkt. Diese Maßnahmen könnten die Strompreise im Inland erhöhen. Infolgedessen könnten sich die Produktionskosten von Apple potenziell erhöhen.

KRIEGSERWÄRMUNG

Aufgrund der zunehmenden globalen Erwärmung könnte Apple Probleme mit dem transkontinentalen Transport bekommen, der ein zentraler Bestandteil der Lieferkette von Apple ist.

STEIGENDE STROMKOSTEN

Apple ist aufgrund seiner Abhängigkeit von Rechenzentren und anderer Internetinfrastruktur anfällig für steigende Strompreise. Das Unternehmen wird mehr Geld in seine Produktionsstätten investieren müssen.

FAZIT

Nach Auswertung aller Faktoren der SWOT-Analyse zeigt sich, dass Apple mehr Chancen und Stärken als Risiken und Schwächen aufweist. Dank seiner führenden Marktposition kann Apple diese Chancen optimal nutzen. Allerdings sollte das Unternehmen Strategien entwickeln, um den neu aufgetretenen Risiken und Schwächen wirksam zu begegnen.

Die PESTLE-Analyse zeigt, dass Apple trotz der Herausforderungen in den nächsten fünf Jahren in der Elektronikbranche erfolgreich sein wird, da das Unternehmen eine beeindruckende Anpassungsfähigkeit an ein anspruchsvolles Umfeld beweist. Sein einzigartiges Design verschafft ihm einen Wettbewerbsvorteil, der sich in Umsatz und Gewinn widerspiegelt. Daher kann davon ausgegangen werden, dass Apple auch in den kommenden Jahren eine führende Rolle in der Elektronikbranche einnehmen wird.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *