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Die fortschrittlichsten Technologien der Industrie-4.0-Revolution verändern grundlegend die Geschäftstätigkeiten und die Betriebsweise vieler Unternehmen.
In Vietnam wird viel über die Industrie-4.0-Revolution gesprochen, die als Abkürzung auf dem Weg zu einer entwickelten Wirtschaft gesehen wird. Die Geschäftswelt diskutiert bereits über die Revolutionen 5.0 und 6.0, um die Vision eines Marktes zu beschreiben, der die Spitzenleistungen der Industrie-4.0-Revolution (künstliche Intelligenz, Robotik, Internet der Dinge, Big Data …) nutzt, um Geschäftslösungen voranzutreiben und globale Märkte zu vernetzen.
Die Zukunft der Welt ist A.I.
In Vietnam hat die Industrie-4.0-Revolution eine Reihe neuer Geschäftsmodelle hervorgebracht, wie Grab (Verkehr), Traveloka, Trivago, Airbnb (Reisen, Hotelbuchungen), Tiki, Lazada, Sendo (E-Commerce) …
Diese neuen Geschäftsmodelle streben weiterhin nach einer höheren Entwicklungsstufe durch die Integration der Revolution 6.0. Allgemein definiert ist das Zeitalter 6.0 eine Mischung verschiedener Technologien wie Künstliche Intelligenz (A.I), Internet der Dinge (IoT), Blockchain, Big Data und Robotik. Schon jetzt ist die Dynamik des 6.0-Zeitalters spürbar. Nach dem Impuls durch ChatGPT beteiligen sich zahlreiche große Technologieunternehmen weltweit – darunter Google, Microsoft, Meta, Amazon, Alibaba … – an der Forschung, Entwicklung und Integration von A.I in ihre Kernprodukte mit ehrgeizigen Plänen.
Finbold schätzt, dass der Marktanteil von A.I im Jahr 2023 207,9 Mrd. USD erreichen könnte und prognostiziert einen Anstieg von 788,64 % auf 1.870 Mrd. USD bis 2030. Laut Precedence Research könnte der globale A.I-Markt im Zeitraum 2023–2032 eine jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 22,97 % erzielen. A.I entwickelt sich weiter und ist mittlerweile so weit verbreitet, dass viele Menschen die Auswirkungen und die zunehmende Abhängigkeit davon kaum noch wahrnehmen.
Das Aufkommen neuer Technologien und Ökosysteme auf Basis von A.I, IoT, Big Data, Blockchain … hat die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, leben und Geschäfte tätigen, grundlegend verändert. Der Einsatz von A.I hat Geschäftsprozesse in nahezu allen Branchen transformiert und ist zu einer unverzichtbaren Strategie für Unternehmen geworden, die ihre Wettbewerbsfähigkeit erhalten möchten.
Beispielsweise nutzt die Techcombank A.I, um Nutzern basierend auf deren Transaktionshistorie und -verhalten Spar- und Investitionsempfehlungen zu geben. Selbst FPT hat ein eigenes Technologie-Ökosystem entwickelt, darunter akaBot (Lösung zur Automatisierung von Geschäftsprozessen), akaVerse (umfassende Lösung für Virtual Reality, Augmented Reality und Mixed Reality) sowie VoiceDNA (Sprachbiometrie). Nach fünf Jahren Entwicklung verfügt FPT über mehr als 20 A.I-Produkte und bedient 11 Millionen Endnutzer mit 600 Millionen Nutzungen pro Jahr in den Bereichen Einzelhandel, Banking und Produktion.
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Zeitzone namens Gen Z
Die Generation Z gilt als Kern der digitalen Wirtschaft, da sie sowohl die Früchte der vierten industriellen Revolution genießt als auch aktiv mitgestaltet. Daher wird diese Generation als entscheidender Faktor für die Zukunft des Marktes betrachtet – sowohl aus der Perspektive der Gestalter als auch der Nutznießer. Laut einer aktuellen Studie von Adobe Document Cloud wird Gen Z voraussichtlich etwa ein Drittel der globalen Erwerbsbevölkerung bis 2030 ausmachen.
Besonders bemerkenswert ist der „Traum vom Unternehmertum“ dieser Generation. Einer Umfrage des Weltwirtschaftsforums (WEF) zufolge belegt Vietnam den dritten Platz in der ASEAN-Region hinsichtlich des Anteils junger Menschen, die davon träumen, Unternehmer zu werden und ein eigenes Unternehmen zu führen. In Vietnam hat demnach jeder fünfte junge Mensch den Wunsch, ein eigenes Unternehmen zu besitzen, was einem Anteil von 25 % entspricht.
Viele junge Menschen verwirklichen ihren Traum dank des Booms der digitalen Wirtschaft. Laut Google & Temasek soll die Internetwirtschaft in Südostasien bis 2025 auf 300 Milliarden USD wachsen – das Dreifache des aktuellen Werts. In Vietnam machte die Internetwirtschaft im vergangenen Jahr laut einem Bericht von Cimigo 5,7 % des BIP aus, was etwa 23 Milliarden USD entspricht.
Ein Bericht von Econsultancy zeigt, dass soziale Medien eine entscheidende Rolle bei Kaufentscheidungen spielen. YouTuber, Facebooker, TikToker und andere Content Creator haben schnell Vermögen aufgebaut, indem sie Kanäle mit Millionen von Aufrufen entwickeln. So verdiente beispielsweise Charli D’Amelio (USA), obwohl sie „nur“ TikTokerin ist, 17,5 Millionen USD im Jahr 2021 – deutlich mehr als viele CEOs in den USA. In China wird der Kurzfilmsektor auf Social-Media-Plattformen auf rund 1,4 Milliarden USD geschätzt.
Die Attraktivität des Affiliate-Marketing-Modells nimmt weiter zu und zieht junge Vietnamesen an, da es ein einfaches Einkommen in einer flexiblen, zeitsouveränen Umgebung ermöglicht und kreativen Freiraum bietet. Unter ihnen gelten Võ Hà Linh und Phạm Thoại als die beiden herausragendsten TikToker. Laut Ubiwiz kann Phạm Thoại mit einem TikTok-Kanal von 4 Millionen Followern und über 102 Millionen Likes pro Video zwischen 2.400 und 4.000 USD (ca. 56–94 Millionen VND) verdienen. Bei Hà Linh liegt der Verdienst pro Video laut Ubiwiz bei 2.200–3.700 USD (ca. 51–87 Millionen VND). Dies berücksichtigt noch nicht zusätzliche Einnahmen durch Produktlinks, Werbeverträge mit Marken oder eigenes Geschäft.
Gestaltung in der virtuellen Welt
Wenn ein YouTuber, TikToker oder jede andere Person die technologischen Plattformen nutzen kann, um Millionen zu verdienen, können Unternehmen nicht untätig bleiben. Einerseits müssen sie die Effektivität ihres bestehenden Geschäftsmodells überprüfen, andererseits überlegen sie, wie sie sich anpassen können.
Viele Unternehmen setzen daher verstärkt auf Werbe- und Vertriebskanäle über TikTok, YouTube, Facebook und andere Plattformen, um in diesem Spiel mitzuspielen. Ein Beispiel ist Vinamilk, das erste Konsumgüterunternehmen in Südostasien, das den YouTube Gold Button erhalten hat. Um dies zu erreichen, investierte Vinamilk stark in Inhalte, lud bekannte YouTuber wie Huỳnh Lập und Thu Trang ein und nutzte YouTube Masthead sowie TrueView, um eine optimale Sichtbarkeit der Videos sicherzustellen. Das Ergebnis: Der YouTube-Kanal von Vinamilk erreichte über 1 Million Abonnenten – eine Zahl, die nicht viele Marken aus der Lebensmittel- und Getränkeindustrie (FMCG) vorweisen können.
Aufgabenbereich. Ein Beleg dafür ist, dass A.I. anfangs nur unterstützend eingesetzt wurde, mittlerweile jedoch auch mit Menschen konkurriert. Ein Beispiel hierfür ist der Fall von Karla Ortiz, einer von drei Künstlerinnen, die eine Sammelklage gegen die KI-Bildgenerierungsmodelle Stable Diffusion, Midjourney und DreamUp eingereicht haben.
Damit Menschen auch weiterhin eine sinnvolle Rolle in dieser Welt einnehmen können, ist es neben der Förderung neuer, an die Ära 6.0 angepasster Berufe – wie Roboterwartung oder Datenbereitstellung für Roboterprogrammierer – wichtig, den Menschen die Position des Gestalters zu sichern, der frei kreativ tätig sein kann, so wie es die meisten sich wünschen.