Analyse der Kommunikationskampagne zum 8. März: „By Women, For Women“ von Greenfield Dental

Kommunikationskampagne: „By Women, For Women“ – Eine durchdachte 8.-März-Kampagne, die Greenfield Dental hilft, die Marke zu verbreiten und emotionale Verbindungen zu weiblichen Kunden herzustellen
Auf dem zunehmend wettbewerbsintensiven Dentalmarkt, auf dem Kunden nicht mehr nur nach Standort oder Preis wählen, haben Marken, die emotionale Verbindungen schaffen, einen entscheidenden Vorteil.

Die Kampagne „By Women, For Women“ von Greenfield Dental ist ein typisches Beispiel für die Anwendung moderner Marketingtheorien (einschließlich Brand Storytelling, Emotional Branding und IMC), um eine tiefe Verbindung zwischen Marke und Zielgruppe – modernen Frauen – aufzubauen und gleichzeitig die Markenpositionierung klar und differenziert zu festigen. SPN analysiert diese Kampagne im Folgenden.

1. Intelligente Markenpositionierung: „By Women, For Women“

Schon der Kampagnenname „By Women, For Women“ vermittelt die Markenpositionierung deutlich. Greenfield nutzt interne Vorteile – ein überwiegend weibliches Führungsteam, Fachwissen und Personal – um ein Bild einer empathischen Marke zu schaffen, die sich auf die Bedürfnisse weiblicher Kunden konzentriert.

Die Kampagne setzt nicht auf Rabatte oder Dienstleistungswerbung, sondern spricht Emotionen, Stolz und Mitgefühl an.

Diese Strategie ist eine geschickte Anwendung des S-T-P-Modells (Segmentation – Targeting – Positioning):

• Segment: Weibliche Kunden im Alter von 25–45 Jahren, die sich für Gesundheit und Zahnästhetik interessieren.

• Target: Frauen, die aktiv auf sich achten und ein sanftes, durchdachtes Zahnarzterlebnis suchen.

• Positioning: Eine „weibliche“ Marke – vom Team bis zu den Dienstleistungen – die Sicherheit, Empathie und Vertrauen vermittelt.

Mit dieser Positionierung hebt sich Greenfield klar von den meisten Praxen ab, die noch keine spezifische oder zu generische Positionierung haben.

2. Effektive Kombination von Emotional Branding und Storytelling

Ein 1 Minute 20 Sekunden langes Brand-Video zeigt den Arbeitsrhythmus und das Engagement jedes Bereichs – von Ärzten, Empfang, Marketing bis hin zur Geschäftsführung. Es werden keine Prominenten eingesetzt; die Mitarbeiter selbst stehen im Mittelpunkt. Dies schafft authentische Kommunikation, Empathie und macht die Mitarbeiter zu Markenbotschaftern.

Die Kampagne bewirbt keine Dienstleistungen – sie erzählt eine echte, emotionale Geschichte über Menschen, die jeden Tag dazu beitragen, Kunden zum Lächeln zu bringen.

Strategische Pluspunkte:

• Führen durch „Markenrealität“: überwiegend weibliches Team.

• Einbettung emotionaler Botschaften: „We Are Loved by Women“ & „Smile Together, Shine Brighter“.

• One-Shot-Aufnahme zeigt Professionalität und Praxisalltag.

3. Ganzheitliche Customer-Experience-Strategie (CX) online & offline

Greenfield erweitert die Kampagne über das Video hinaus auf reale Erlebnisse in der Praxis:

🎁 Blumen + individuell gestaltete Karten für weibliche Kunden während der 8.-März-Woche.

🌷 Karten mit Botschaften zur Selbstliebe: „Beauty begins the moment you love yourself“.

Positive Emotionen werden direkt am physischen Touchpoint erzeugt – steigert Wiederbesuch und Weiterempfehlung.

SPN bewertet dies als Umsetzung der 3E-Prinzipien im Customer Experience:

• Emotional: Emotionen ansprechen.

• Engaging: Direkte Verbindung schaffen.

• Enduring: Langfristigen Eindruck hinterlassen.

4. Optimierung der Multi-Channel-Kommunikation – IMC (Integrated Marketing Communications)

Die Kampagne „By Women, For Women“ verzichtet auf Prominente und große Werbebudgets, erzielt aber starke Effekte. Das Geheimnis liegt in der Umsetzung von IMC – integrierter Multi-Channel-Kommunikation:

🎥 TVC Brand Video: Verbreitung auf Social Media und Fanpage.

📸 Behind-the-Scenes-Bilder in mehreren Posts: echte Mitarbeiter und Kunden.

📝 Interaktion in der Praxis: Blumen, Karten – physisches Erlebnis steigern.

#Kampagnen-Hashtags konsistent.
📈 Bereits nach 2 Tagen erreicht das Video 11.000+ organische Views – bemerkenswert für eine Marke ohne bezahlte Werbung und beweist die Kostenoptimierung durch teilbare Inhalte (shareable content).

Dies ist eine „Content Hub“-Strategie, die Budget optimiert und gleichzeitig durch die weibliche Community weitreichende Verbreitung erzielt.

Lessons Learned für Zahnarztpraxen:
Greenfield verkauft keine Dienstleistungen – sie verkaufen Emotionen, Geschichten und Erfahrungen. Dies ist der moderne Marketingtrend, den SPN Invest für nachhaltige Dentalmarken empfiehlt:

✔ Nicht nur werben – erzählen Sie Ihre Markenstory.

✔ Nicht nur Rabatte anbieten – steigern Sie die Kundenerfahrung und Emotionen.

✔ Nicht fragmentiert handeln – integrieren Sie Botschaften über alle Touchpoints (online & offline).

✉️ SPN Invest kann Ihrer Praxis zu ähnlichem Erfolg verhelfen
Mit über 10 Jahren Beratung und Umsetzung von Marketingkampagnen im Gesundheitswesen – Zahnmedizin – begleitet SPN Invest Marken in:

• Strategieberatung & Markenpositionierung

• Gestaltung der Customer Journey & Service Experience

• Multi-Channel-Kommunikation (TVC, Social, Landing Page …)

• Optimierung von CRM, Upselling & Kundenbindung

Möchten Sie eine Kampagne „branchenrelevant – insightbasiert – kanaloptimiert“ wie Greenfield?

👉 Jetzt Beratung bei SPN Invest buchen.

SPN Invest – Experte für Marketingstrategien in der Dentalbranche