Nach der ersten COVID-19-Welle wurde Vietnam im Q2/2020 trotz eines Rückgangs um 9 Punkte gegenüber dem Vorquartal zum zweitoptimistischsten Land der Welt, mit einem Verbrauchervertrauensindex von 117.
Im Q2 2020 sank der Global Consumer Confidence Index von The Conference Board® stark, von nahezu historischem Hoch bei 106 im Q1/2020 auf 92 Punkte. Dies zeigt, dass weltweit erstmals seit 2016 mehr Verbraucher pessimistisch als optimistisch eingestellt waren (Werte unter 100 gelten als negativ). Der Rückgang um 14 Punkte ist zudem der größte seit Beginn der Messung im Q1/2005 und doppelt so hoch wie der Rückgang während der Finanzkrise im September 2008.
In diesem Quartal lagen 56 von 68 untersuchten Märkten unter 100, was auf einen globalen Trend zu pessimistischer Konsumenteneinstellung hinweist. Zehn Märkte wiesen einen Index unter 66 auf (sehr negativ). Insgesamt deutet dies darauf hin, dass die Mehrheit der weltweit befragten Verbraucher eine pessimistische Haltung einnimmt. Trotz des Rückgangs des Vertrauens in allen Märkten zeigt die Region Asien-Pazifik eine klare Polarisierung: Hier gibt es sowohl die meisten optimistischen als auch die meisten pessimistischen Verbraucher weltweit. Während der Index in Indien, Vietnam, den Philippinen und Indonesien weiterhin über 100 liegt, liegt er in Japan und Südkorea unter 50 – weltweit am niedrigsten.
Obwohl Vietnam einen deutlichen Rückgang von 126 auf 117 Punkte verzeichnete, bleibt das Land unter den weltweit optimistischsten Ländern und überholt die Philippinen und Indonesien, um das zweitoptimistischste Land der Welt zu werden, nur hinter Indien (123 Punkte).
Ursachen für den Rückgang des Verbrauchervertrauens in Vietnam
Die Kombination aus verschlechterten Beschäftigungsaussichten, zunehmender Sorge um kurzfristige persönliche Finanzen und der Zurückhaltung beim Geldausgeben führte zu einem starken Rückgang des Verbrauchervertrauens in diesem Quartal. Alle drei Faktoren, die das Vertrauen beeinflussen – Beschäftigungsaussichten, persönliche Finanzen und Ausgabenabsicht – fielen deutlich (-5 Prozentpunkte, -4 pp, -7 pp).
„Da COVID-19 weltweit verbreitet ist, soziale Distanzierung, Geschäftsschließungen und steigende Arbeitslosigkeit das Vertrauen und die Ausgabebereitschaft der Verbraucher verringert haben, konnte Vietnam die erste Welle der Pandemie erfolgreich überstehen und befindet sich in der Erholungsphase. Dennoch ist das Verbrauchervertrauen insgesamt geschwächt, da die Auswirkungen der Pandemie das persönliche Leben und die Zukunftsaussichten vieler Menschen beeinflusst haben“, erklärte Louise Hawley, Geschäftsführerin von Nielsen Vietnam.
Arbeitsstabilität überholt Gesundheit als wichtigste Sorge
Im Q2/2020 stuften vietnamesische Verbraucher weiterhin Arbeitsstabilität (45 %, +5 gegenüber Q1/2020) und Gesundheit (44 %, -5 gegenüber Q1/2020) als ihre beiden größten Sorgen ein. Nach einem Jahr überholt die Arbeitsstabilität die Gesundheit und wird zur größten Sorge. Auffällig ist der starke Anstieg der Sorge um die Wirtschaft (31 %, +10 gegenüber Q1/2020), ein Rekordwert seit Q2/2014.
„Diese Trends waren größtenteils vorhersehbar, da Vietnam als eines der ersten Länder die erste Pandemiewelle kontrollierte und in die Erholungsphase eintrat. Daher ist Gesundheit im Q2/2020 nicht mehr die größte Sorge. Die Pandemie hinterlässt jedoch langfristige Auswirkungen auf die Wirtschaft und die Unsicherheit der Verbraucher, was zu Arbeitsplatzängsten und Zurückhaltung beim Ausgeben führt“, so Hawley.
Weitere Veränderungen in den Prioritäten der Verbraucher
Im Q2/2020 sank die Work-Life-Balance in der Rangliste der Sorgen leicht (23 % gegenüber 22 % im Q1/2020). Gleichzeitig mussten Verbraucher aufgrund längerer Aufenthalte zu Hause stärker auf steigende Nebenkosten achten (8 %, +2 gegenüber Q1/2019).
Vietnam führt die Welt beim Sparen an
Global gesehen führen Verbraucher in Asien-Pazifik beim Sparen. Im Q2 stieg der Anteil sparender Vietnamesen leicht von 69 % auf 72 %, womit Vietnam weltweit an erster Stelle liegt, gefolgt von Hongkong (68 %) und Singapur (65 %).
Im Q2/2020 gaben Vietnamesen an, dass sie weniger ausgegeben haben als im Vorquartal. Nach dem Sparen flossen ihre verfügbaren Mittel in neue Kleidung (39 %, -3 gegenüber Q1/2020). Trotz eines leichten Rückgangs bleibt Vietnam unter den Top 2 Ländern, deren Verbraucher angaben, stärker in Premium-Versicherungen zu investieren (38 %, -2 gegenüber Q1/2019), nur hinter Indien (39 %).
Nicht überraschend gaben Verbraucher an, weniger für Reisen (-6 %) und Freizeitaktivitäten außerhalb (-6 %) auszugeben.
„Social Distancing führte zu einem Dominoeffekt: Hotels, Bars und Restaurants mussten schließen, und gleichzeitig sank die Kaufkraft der Verbraucher, da weniger Gelegenheiten zum Ausgeben bestehen. Personalkürzungen und Arbeitsplatzunsicherheit verstärkten die Sorgen um Einkommen und Finanzen. Auch wenn es Anzeichen einer Erholung gibt, bleibt die Nachfrage niedrig. Verbraucher besuchen seltener Geschäfte und Restaurants, was zusammen mit finanziellen Sorgen Ausgaben für Freizeit, neue Kleidung und Auswärtsessen einschränkt“, erklärt Hawley.
Technologieprodukte als Ausnahme
Entgegen dem Trend landeten neue Technologieprodukte auf Platz 3 der Konsumausgaben für verfügbare Mittel (37 %, +1 gegenüber Q1/2020). Dies ist der einzige Posten mit steigender Tendenz im Q2/2020. Hawley ergänzt: „Mehr Zeit zu Hause und die zentrale Rolle von Technologie in Bildung, Arbeit und Unterhaltung haben die Nachfrage nach neuen Technologieprodukten erhöht.“
Deutsch
Tiếng Việt
English
Japan
