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インフルエンサーマーケティング ベンチマークレポート 2024 は、インフルエンサーマーケティング業界の最新概況をまとめたものです。本レポートでは、3000以上のマーケティング代理店、ブランド、その他関連専門家の意見を集め、現在のインフルエンサーマーケティングの状況と、今後1年間および将来の展望についての予測を紹介しています。 注目のハイライト インフルエンサーマーケティング業界は、2024年末までに約240億ドルに成長すると予測されています。 63%の企業がインフルエンサーキャンペーン実行にAIを活用する予定で、そのうち55%のブランドはインフルエンサーの特定にもAIを使用する予定です。 調査回答者の85%がインフルエンサーマーケティングを効果的なマーケティング手法と考えており、前年より増加しています。 75%がコンテンツの制作・共有量を増やしたと認めています。 インフルエンサーマーケティングの予算を持つ回答者の60%が、2024年にその予算を増加させる予定です。 回答者の約4分の1が、全マーケティング予算の40%以上をインフルエンサーキャンペーンに投じる予定です。 高額なマクロインフルエンサー（17%）やセレブ（13%）よりも、小規模（ナノ 44%、マイクロ 26%）インフルエンサーと協力する傾向が強いです。 インフルエンサーへの報酬支払い（41%）が一般的となり、単に製品を提供する（31%）だけではなくなっています。 TikTokはインフルエンサーマーケティングを行うブランドの69%が利用しており、Instagram（47%）、YouTube（33%）、Facebook（28%）を大きく上回る最も人気のあるチャネルです。 インフルエンサーキャンペーンの主な目的は、ユーザー生成コンテンツ（UGC）の作成（56%）であり、売上の創出（23%）は遠く第二の目的です。 2024年末までにインフルエンサーマーケティングは240億ドル規模に成長すると予測されています。 COVID-19の影響でインフルエンサーマーケティング（実際にはすべてのマーケティング）が縮小するのではないかとの懸念がありましたが、実際には2020年以降も人気は増し続けています。当初、観光業や航空業など一部の業界は事業やマーケティングを縮小せざるを得ませんでしたが、多くの企業はポストコロナの世界で生き残るためにビジネスモデルを調整しました。現在では、これらのコロナの影響を大きく受けた業界にも再び活気が戻っています。 ここ数年、世界的な景気後退やインフレ率の上昇により、人々が日常の購入にかける費用さえも負担となる状況が続いています。その中で、企業は消費者の支出をめぐり激しい競争を強いられています。成功する企業は、困難な時期でもインフルエンサーマーケティングを含むマーケティングの重要性を理解し、他の経費を削減してでもその投資を増やしています。 当サイト開始時の2016年にはわずか17億ドルだったインフルエンサーマーケティング市場は、2022年には推定164億ドルに成長しました。その後、2023年にはさらに29%増の推定211億ドルに達すると予測されました。これまでの成長もすでに印象的ですが、この分野は今後さらに堅調に拡大する見込みであり、Influencer Marketing’s Hubは2024年末までに市場規模が推定240億ドルに達すると予測しています。これは、厳しい経済状況にもかかわらず、インフルエンサーマーケティングが持続的な成長モメンタムを維持していることを示しています。 2024年に85％以上の回答者がインフルエンサーマーケティング用の予算を確保する意向 インフルエンサーマーケティングに取り組んだ企業が感じる満足度は、今後の計画にも反映されているようです。例えば、本調査の回答者の85.8％が、2024年にインフルエンサーマーケティング用の予算を確保すると回答しました。 これは昨年の82％からのやや増加であり、初回調査となる2017年の37％と比べると大幅な伸びです。この継続的な増加は、企業が現在の世界的な金融危機や消費者心理の低迷に対抗するためにマーケティング投資を増やしていることが背景にあると考えられます。 2024年にインフルエンサーマーケティング支出を増加させる意向の回答者は約60％ インフルエンサーマーケティング用の予算を確保している回答者のうち、59.4％が今後12か月間で予算を増額する予定であると回答しました。さらに22.1％は2023年と同じ水準を維持する予定と答えています。また、9.3％はインフルエンサーマーケティング予算の変動について未確定であると述べています。一方で、予算を減らす予定の回答者はわずか9.3％にとどまります。 これらの結果は、2024年におけるインフルエンサーマーケティングへの支出が依然として大きいことを示していますが、昨年に比べると成長率はやや鈍化しています。予算を減らす予定の9.3％は、昨年の7％よりわずかに高い数値です。 これは、インフルエンサーマーケティングが依然として有効であり、単なる流行ではなく十分に主流になっていることの証拠ではありますが、厳しい経済状況の中で予算が逼迫していることも示唆しており、一部では節約の必要性が生じています。それでもブランドやマーケターはインフルエンサーマーケティングの有効性を認識しており、新しい手法を探している様子は見られません。この傾向のさらなる証拠は、次の統計からも確認できます。 回答者の26％は、マーケティング予算の40％以上をインフルエンサーマーケティングに充てる予定 インフルエンサーマーケティングは、もちろんマーケティングミックスの一部にすぎません。ほとんどの企業は、可能な限り多くの関連オーディエンスにリーチするため、マーケティング予算を幅広いメディアに分散させています。しかし、上記の通り、回答者の約86％の企業はマーケティングミックスに何らかの形でインフルエンサーマーケティングを組み込む予定です。 企業がマーケティング予算のかなりの割合をインフルエンサーマーケティングに割く傾向は継続しています。明らかに、多くのブランドがインフルエンサーマーケティングで成功を収め、さらに投資することを決めています。 回答者の24.2％はインフルエンサーマーケティングの熱心な支持者であり、マーケティング予算の40％以上をインフルエンサーキャンペーンに充てる予定です。これは2023年の23％とほぼ同等ですが、2022年の5％、2021年の11％、2020年の9％と比べると大幅に増加しています。 回答者の11.5％（2023年の13％から減少）は、マーケティング予算の30～40％をインフルエンサーマーケティングに充てる予定です。さらに15.8％は、総マーケティング支出の20～30％をインフルエンサーマーケティングに割り当てる計画です。 また、22.4％の回答者は、今年マーケティング予算の10～20％をインフルエンサーマーケティングに使う予定であり、26.1％は10％未満に抑える予定で、これは昨年の20％より高くなっています。 ほとんどのブランドはインフルエンサーマーケティングに5万ドル未満を支出していますが、約15％は50万ドル以上を支出しています。 あらゆる規模のブランドがインフルエンサーマーケティングに参加しているため、企業の支出額にかなりのばらつきがあるのも驚くことではありません。調査対象ブランドの47.4％は、年間1万ドル未満をインフルエンサーマーケティングに支出していると回答しました（昨年の43％より高く、おそらくインフルエンサーマーケティングを試し始めた新規参入者と、予算を削減して運用する経験豊富なマーケターの混合です）。 20.9％は1万～5万ドル、8.9％は5万～10万ドル（2023年の14％から減少）、8.3％は10万～50万ドル（昨年の10％から減少）、そして14.5％は50万ドル以上を支出しており（昨年の11％から増加、2022年の約4倍）、高額支出ブランドの割合も増えています。 明らかに、企業の支出額は総マーケティング予算に依存しており、その中でインフルエンサーマーケティングにどの割合を割くかに影響します。メガインフルエンサーや著名人と協力するブランドは、マイクロインフルエンサーやナノインフルエンサーと協力するブランドよりも多く支出します。 2022年には、インフルエンサーマーケティングの支出が安定し、ほとんどのブランドがマーケティング予算の中で中程度の割合をインフルエンサーマーケティングに割いていました。しかし昨年は、ブランドの支出が極端な方向に動きました。インフルエンサーマーケティングで成功体験を持つブランドは、活動に割く予算の割合を増加させました。一方で、満足のいかない結果となったブランドは、支出を減らすか完全に中止し、他のマーケティング手法に注力しました。今年は、よりバランスの取れた支出パターンへの小さな戻りが見られました。 TikTokは短尺動画で依然として最高のROIを提供すると予想 これまで、TikTokの名前は短尺動画と同義でしたが、熱心なSnapchatファンはこの評価に異論を唱えるかもしれません。しかし、既存のソーシャルメディア企業であるYouTubeやMeta（Facebook/Instagram）は、比較的新参のTikTokの人気によって影響を受けています。InstagramがSnapchat対抗としてStoriesを導入したように、これらの古参プラットフォームもTikTok対抗機能を導入しました。フィードではYouTube Shorts、Instagram Reels、さらにはFacebook Reelsも目にするでしょう。 2年連続で、どのプラットフォームが最も高いROIをもたらすと考えるかを回答者に尋ねました（Facebook Reelsは調査オプションに別途表示しませんでした）。昨年はTikTok（42%）とInstagram Reels（34%）の間で接戦でした。 しかし今年はTikTokが再び首位に立ち、50.1%の支持を獲得し、Instagram Reelsの29.9%を上回りました。YouTube Shortsは12%に留まり、Snapchatの熱心な支持者は8%で、前年6%から33%増加しています。「誤差範囲」という言葉は大声で言わないことにしましょう。 小規模インフルエンサーへの強い志向 今年インフルエンサーと協力する予定の回答者に対し、フォロワー数に基づくインフルエンサーの規模を尋ねました。複数タイプを使用する場合は、優先するタイプを選ぶ必要があります。 44%のブランドがナノインフルエンサー（1K～10Kフォロワー）を最も利用するパートナーとして選び、前年の39%から増加しました。次に25.7%がマイクロインフルエンサー（10K～100K）を選び、前年の30%から減少しました。 …

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ホーチミン市 – 外国人駐在員にとって、ホーチミン市は昔ながらのシンプルな時代と現代のビジネス世界をつなぐ架け橋となり得ます。これは、職種によっては魅力的であると同時に、驚きでもあります。 しかし、この大都市は未来に向けて大きな飛躍を遂げようとしています。そして、外国投資家もその動向に注目しています。 ここ数ヶ月、ベトナム情報通信省は、ホーチミン市がスマートシティの4つの主要な柱となる基盤を構築したことを確認しました。それは、共有データベースとオープンデータ・エコシステム、スマートシティ運営センター、社会測定予測・シミュレーションセンター、そして情報安全センターです。 一時的な訪問者や一般の傍観者にとっては、これらの動きはさほど重要ではないかもしれません。しかし、ビジネスと情報のハブとしてのホーチミン市の地位向上にとって、これらはグローバル企業になることを目指す大都市にとって注目すべき動きです。 政府の発表によると、ホーチミン市12区のクアンチュン・ソフトウェア・シティで、ホーチミン市の共有データベースが運用開始された。このデータベースは、外国投資から公共投資、教育、医療、地籍など、複数の分野をカバーするホーチミン市の機関や部署のデータを統合している。ホーチミン市はまた、https://data.hochiminhcity.gov.vn で共有データベースポータルも開設した。 これは一般市民にとってどのようなメリットをもたらすのだろうか？ あるいは外国人居住者にとってはどうだろうか？ これらは、日常生活だけでなく、商業中心地としてのホーチミン市の魅力向上にも大きな影響を与える可能性がある。 「サイゴンの誰もが、多かれ少なかれ、どこかのフォルダに散らばる書類のやり取りに頭を悩ませています。これは時間の無駄です」と、欧州、北米、ベトナムにデータソリューションを提供するオフィスを構える多国籍企業Joon SolutionsのCOO、マルコ・ソリー氏は語る。「彼らは未来への一歩を踏み出したいのです。」 基本的に、あらゆる部門からデータをマイニングすることで、情報を一元化し、事実上あらゆる分野で都市の効率性を向上させることができます。データや分析に関わるあらゆることは、住民だけでなく、国内外の企業にとって、サイゴンをより魅力的な都市へと変える可能性があります。Joon Solutionsは、ベトナムだけでなく世界中の都市や国に拠点を置く顧客にとって、このような主要な拠点が重要な役割を果たすことのメリットを認識しているグループの一つです。 政府の発表によると、ホーチミン市はスマートシティ計画の第1フェーズを既に完了し、2021年から2025年にかけて実施される第2フェーズに向けて準備を進めている。計画に基づき、5つのスマートシティプロジェクトが承認されており、総投資額は2兆7,600億ドンを超える。特に注目すべきは、人工知能を活用したスマート医療センターの設立計画で、地元の病院の医師や専門家と、12カ国100以上の病院の医師や専門家をつなぐことが目的となっている。 ハリー・ホッジ著 出典：sgtimes

ヘルスケア業界がデジタル変革を採用するにつれ、今年はヘルスケア分野のM&A活動が活発化すると予想されています。 デジタル変革がこの分野で大流行しているため、ますます多くのテクノロジー企業がヘルスケアに注目しており、将来のM&A取引の見通しが高まっています。 米ASEANビジネス協議会のアレクサンダー・フェルドマン会長は、ヘルスケア機器、医療、医薬品が企業にとって最も魅力的な分野であると述べた。シリコンバレーに拠点を置く多くのテクノロジー企業が、直接投資またはM&Aを通じてベトナムへの進出を計画している。 3月には、米ASEANビジネス協議会を通じて、米国の科学技術企業45社がベトナムを訪れ、投資と事業拡大の機会を探った。 世界市場では、マイクロソフトが3月にAIを活用した疾病予防に特化した「AI for Health」プロジェクトを立ち上げました。ゲイツ財団は、プロジェクトの第1フェーズに約4,000万ドルを投資し、試験を開始しました。 アップルは昨年から、ユーザーの健康状態を追跡するための関連アプリケーションをiPhoneとiWatchに統合することで、ヘルスケアへの投資を加速させています。 SSI証券によると、2020年には人口の高齢化を背景に、国内のヘルスケア市場は9～10%急成長し、医療費の上昇につながると予想されています。 SSIは、ヘルスケア分野における現地のM&Aの見通しにも大きな期待を寄せています。特に、地方自治体が製薬会社の株式保有比率を引き下げれば、いくつかの取引が実現するため、この傾向は今後も拡大すると予想されます。 ヘルスケア分野のM&Aの波に新たに加わったのは、100年の歴史を持つ日本の製薬会社であるASKA社です。同社は、現地企業であるHa Tay Pharmaceutical JSC（HNX: DHT – Hataphar）の株式650万株以上（株式保有率24.9%）の取得を完了しました。 ハタファーは以前、戦略的投資家向けに520万株以上を1株あたり7万ドン（3.04米ドル）で発行する計画を立てていました。DHTの現在の株価は1株あたり約6万ドン（2.61米ドル）です。 ハタファーは新たな投資家を迎えるとともに、ホアラック・ハイテクパークに総額1兆3500億ドン（5870万米ドル）を投資したハイテク医薬品製造施設を建設中です。推定生産能力は約20億品目で、工場は2023年第2四半期に稼働を開始する予定です。 現地のヘルスケア業界には、長年にわたり米国大手アボットがドメスコの株式51.7%とグロメッドの株式全量を買収して参入してきた。 この市場は、他の海外投資家にとってもM&Aの舞台となっている。ポーランドに拠点を置くアダムド・グループは、ダビファームの株式70%を5,000万ドルで取得し、ピメファルコは外国人投資家による出資比率の上限を100%に引き上げ、スタダ・サービス・ホールディングスに72%への出資比率引き上げを認めた。 今後、M&Aで最も有望な銘柄はイメクスファームとトラファコである。現在、両社の外国人投資家による出資比率はそれぞれ47.8%と47.1%である。 ヴァン・アン著 出典：ベトナム投資レビュー

予期せぬCOVID-19パンデミックの影響で、ベトナムの経済成長は2020年第1四半期に+3.82%と減速しました。消費者にとって、消費財バスケットの平均価格は+5.56%上昇しており、これは過去7年間で最高の上昇率です。 ベトナムにおけるCOVID-19との闘いは、ようやく落ち着きを見せていますが、まだ終息したわけではありません。経済や企業への最終的な影響を完全に予測することは困難であり、少なくとも7月までは困難な状況が続くと予想されます。そのため、ベトナムの2020年の通年のGDP成長率は予想を下回り、首相によると約5%増と予想されています。 中国と同様に、COVID-19危機は状況の進展に応じて様々な段階を経る可能性があります。対応、準備、そして将来予測を行うためには、各段階における影響を理解する必要があります。 この分析では、4月1日に国家規模の社会的距離戦略命令が発効する前の3月22日までの最初の8週間（2月+3月）のCOVIDの影響を受けた期間、つまり「ロックダウン前期間」に焦点を当てます。      1.      継続的な行動の変化が新たな習慣を形成する可能性がある ロックダウン前の第一段階では、ベトナムの消費者は外出や贅沢品など一部の支出を削減する一方で、自主隔離期間を乗り切るために生鮮食品や必需品などの生活必需品への関心を移しました。その結果、2020年第1四半期にはFMCGへの消費者支出が力強く回復し、2桁成長を記録しました。これは主に、特に大都市でCOVID-19の最初の8週間に異常な急増が見られたことによるものです。これは、感染拡大を避けるためソーシャルディスタンスがますます強化されているため、ベトナムの消費者の間である程度の買いだめ行動が見られることを示しています。FMCGのすべてのカテゴリーで同じではないかもしれませんが、パンデミックが終息すれば市場は「1桁成長」に戻ると予想されます。 [COVIDの影響*: COVID-19の最初の8週間（2020年3月22日までの8週間）と、昨年の同等期間（2019年3月31日までの8週間）との比較] ベトナムの消費者行動には変化が見られており、地域特性に応じて反応は異なります。大規模小売業態の発展に伴い、都市部の消費者は移動や接触を減らすため、より多くの商品をより頻繁に、より頻繁に買い物に出かけます。一方、伝統的な販売チャネルが依然として重要な農村部では、消費者は新しい生活様式で生きていくために必要な必需品を手に入れるために、より多くの買い物に出かけます。 第二段階に進むと、全国的なロックダウンにより、買い物や交通手段の制限により、買い物の頻度はさらに減少する可能性があります。逆に、外出回数は大幅に増加する可能性があります。果たして、減少分を補うのに十分でしょうか？ 見ていきましょう。 消費者は現在、必需品、インスタント食品、健康増進・衛生用品という4つの主要カテゴリーに注目しており、選好度が高まっています。健康・衛生用品に加え、調理器具、スナック菓子、食事代替品の急増は、屋内で過ごす時間の増加によって形成された可能性のある新しい習慣を示しています。ロックダウン期間中、私たちは家で過ごす時間が増え、より多くの食事を摂るでしょう。これはおそらく新しいルーティンや選択肢を生み出し、さらには将来の需要にも影響を与えるでしょう。今後数ヶ月間の潜在的な影響を評価するために、消費者が新しいルーティンや選択肢についてどのように感じているかを理解することは非常に興味深いでしょう。これらの購入の増加は単に前倒しの購入なのでしょうか、それとも長期的な消費の増加が見られるのでしょうか？ 注目すべきは、ビューティーケア、特にスキンケア分野の一部が、「ステイホーム」キャンペーンによるフレックスタイム制の恩恵を受けて成長を持続させていることです。これは、在宅勤務によってパーソナルケアの機会が減少した中国や欧州市場などの先進国とは逆の傾向です。これは、都市部の主婦の4分の1がメイクアップに未熟なベトナムでは、メイクアップが未発達なことが一因と考えられます。そのため、在宅勤務と外出勤務の違いによる使用状況の違いはわずかです。しかしながら、COVID-19の次の段階では、国が隔離とロックダウンモードに移行するにつれて、店舗の閉鎖や製品の入手制限により、ビューティーセクターにも影響が出ることが予想されます。 飲料業界は3月も苦戦を強いられています。ビール、炭酸飲料、RTDティーなど、嗜好飲料や糖分の多い飲料は、パンデミックの影響を最も強く受けています。しかしながら、ブランド各社は回復に向けて様々な対策を講じ始めています。デジタルの活用は、この状況に対処するための最も適切かつ一般的な方法のようです。実際、中国では、COVID-19の発生から1か月後も、消費者の3分の1が配達サービスやO2O（オンライン・ツー・オフライン）を利用してミルクティーやハーブティーをオンラインで注文していました。オンラインへの移行と玄関先への配達サービスは、状況を好転させる、あるいは少なくとも損失を最小限に抑えるための一歩となる可能性があります。      2.      小売戦略を見直すためのチャネルダイナミクス 自宅における必需品の不足と感染リスクへの懸念から、人々の買い物方法に影響が及び、チャネルの選択にも変化が生じています。興味深いことに、過去7年間で初めて、全てのチャネルが2桁成長を達成しています。これは、パンデミック中にオムニチャネルショッピングのトレンドがさらに強化されたことを示しています。異なるチャネルは異なる消費者ニーズに対応し、異なる購買行動を反映しています。消費者は買いだめのために、ハイパーマーケット、スーパーマーケット、そしてオンラインやミニマーケットといっ​​た新興チャネルでより頻繁に買い物をする一方で、路面店や生鮮市場といった従来のチャネルではより頻繁に買い物をするようになっています。 注目すべきは、この不確実な時期に、大型近代的業態（ハイパーマーケット、スーパーマーケット、さらにはキャッシュ＆キャリーを含む）や新興業態が、追加の取引を獲得することで、従来型の商取引を凌駕していることです。COVID-19の状況下では、幅広いカテゴリー、ブランド、パッケージサイズを揃えることで、買い物客を店舗に引き付けることができます。なぜなら、店舗に行けば、隔離期間中に重要な商品である生鮮食品など、必要なものがすべて手に入るという安心感を買い物客に与えることができるからです。これは大規模小売業態の主な利点となり、結果として来店客数の増加につながります。消費者は現在、これまで以上にハイパーマーケットやスーパーマーケットを訪れており、3月22日までの過去4週間では平均10日ごとに買い物をしています。 さらに、COVID-19はベトナム人に新たな体験を促しています。これまでオンラインやミニマーケットで日用消費財（FMCG）を購入したことのない消費者が、今まさに初めて買い物を始めています。その結果、オンラインショッピングとミニマートはともに、過去4週間のどの期間よりも買い物客数でピークに達しました。これらのチャネルは近年ベトナムで既に好調な成長を見せていますが、新たな買い物客がそこでの体験を楽しめば、さらなる拡大のチャンスとなります。これを理解し、既存の障壁を取り除く努力をすることが、危機後のこれらの新興チャネルの継続的な発展の鍵となるでしょう。 様々な小売業者が購買行動の変化から恩恵を受けていることが分かります。Big C、Bach Hoa Xanh、Mega Marketといった実店舗の小売業者は、ロックダウン前に目覚ましい売上増を達成しました。オンラインショッピングに関しては、FMCG（日用消費財）の取引増加はソーシャルコマースとeコマースの両方からもたらされました。最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームであるFacebookは、依然としてオンラインFMCG購入で最も多く利用されているプラ​​ットフォームであり、それに続くのは純粋なeコマース事業者であるShopeeです。両社とも3桁の成長を記録しました。 これらの変化と成功の一部は短期的なものかもしれませんが、COVID-19の次の段階で私たちがどのように行動するかを示唆し、この機会を長期的に継続したいと考える企業も多くあるでしょう。FMCG企業にとって、これは「ニューノーマル」を勝ち抜くために、成長戦略と主要小売業者とのパートナーシップを再考し、構築することを意味します。 出典：Kantarworld